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팀 연락처와 리소스 담당 팀

팀 연락처는 리소스를 담당하는 팀에 연락할 방법을 제공하고, 리소스의 알림 대상을 설정할 때 사용할 수 있습니다. 팀에 연락처를 등록한 뒤 리소스의 담당 팀으로 연결하면, 해당 리소스 화면에서 담당자의 연락 정보를 확인할 수 있습니다.

연락처 만들기

  1. Hub Settings → Teams로 이동합니다.
  2. Contacts 탭을 선택합니다.
  3. New를 선택하여 연락처를 생성합니다.

Apollo는 다음 세 유형을 지원합니다. 각 유형의 연락처를 팀의 기본 연락처로 지정할 수 있습니다.

유형용도와 동작
Email이메일 연락처. 알림 대상으로도 설정 가능
Slack channelSlack 채널 연락처. 알림 대상으로도 설정 가능
PagerDuty ServicePagerDuty 서비스 연락처. 담당 팀을 연결한 리소스에서 현재 당직 사용자를 확인할 때 사용

리소스에 담당 팀 연결하기

연락처를 등록한 다음 제품 설정을 열고 해당 리소스의 연락 담당 팀을 지정합니다.

담당 팀이 연결되면 리소스 페이지에서 그 팀의 연락처를 확인할 수 있습니다.

PagerDuty를 구성한 경우에는 연결된 PagerDuty 서비스를 조회하여 현재 당직 중인 사용자를 연락처 드롭다운에 표시합니다.

PagerDuty 연락처는 당직자 조회에 사용할 수 있지만 Apollo 알림의 전달 대상으로는 지원하지 않습니다. 이메일과 Slack을 사용하는 팀 알림 설정을 확인합니다.