Solution Designer 문제 해결
자동 저장과 충돌
자동 저장이 반복 실패하면 머리글의 리소스 이름에서 편집 권한을 확인하고 Save로 수동 저장해 봅니다. 네트워크 연결이 필요하므로 연결 상태도 확인합니다. 다시 열어 복구할 수 있으며 수동 저장도 실패하면 오류를 기록하여 관리자에게 문의합니다. 내보내기 권한이 있으면 JSON으로 백업하여 손실을 방지합니다.
동시에 여러 사용자가 편집하면 저장 충돌이 발생할 수 있습니다. 서버 버전과 변경을 비교한 뒤 Keep your changes로 서버 버전을 덮어쓰거나 Keep server changes로 로컬 변경을 버립니다. Cancel은 저장을 중단하여 수동으로 병합할 수 있게 합니다. 공유 그림을 편집할 때는 다른 편집자와 조정합니다.
AIP와 모델
Architect 또는 Critic이 없으면 플랫폼 인스턴스에서 AIP가 활성화되었는지, 관리자에게 구성된 지원 LLM이 하나 이상 있는지 확인합니다. 지원 브라우저는 Chrome, Edge, Firefox와 Safari입니다.
AI Model 목록이 비어 있으면 언어 모델 서비스 미구성 또는 일시적 장애, 모델 접근 권한을 관리자에게 확인합니다. 이미지-다이어그램 변환은 시각 입력을 지원하는 모델이 필요하므로 Upload an Image 창의 Model에서 적합한 모델을 선택합니다.
제안이 요구와 다르면 업무 요약에 조건과 제약을 구체화하고 여러 구현 패턴을 미리 봅니다. 다른 모델을 비교하거나 그림을 직접 수정할 수 있습니다. 생성안을 실제 필요에 맞게 검토해야 합니다.
내보내기
내보내기 전에 다이어그램을 저장해야 하며 편집 권한이 필요합니다. 읽기 전용 열람자는 내보낼 수 없습니다. 조건이 맞는데 실패하면 새로고침하거나 다른 브라우저를 사용할 수 있습니다.
PNG는 자동으로 2배 확대 렌더링합니다. 더 자세한 부분이 필요하면 해당 영역을 확대하고 Export selected nodes를 사용합니다. 매우 큰 그림은 브라우저 렌더링 한도에 걸릴 수 있으므로 나누어 내보냅니다.
Critic PDF는 브라우저에서 생성합니다. 대화가 너무 길면 새 주제는 별도 검토 대화로 나누고 메모리가 부족하면 다른 탭을 닫은 뒤 다시 시도합니다.
캔버스 편집과 배치
노드나 간선이 안 보이면 Fit all nodes into view로 중심을 맞추고 확대 수준과 미니맵을 확인합니다. 실수로 지웠다면 Cmd/Ctrl+Z로 되돌릴 수 있습니다.
편집이 안 되면 캔버스 잠금, 리소스 편집 권한과 읽기 전용 링크 여부를 확인합니다. 잠금 해제는 이동 모드에서 편집 가능한 상태로 돌아갑니다.
자동 배치는 트리형이나 계층형 구조에 더 적합합니다. 교차가 많은 그래프는 관련 노드를 먼저 그룹화하고 자동 배치 후 위치를 직접 조정합니다.
로드와 가져오기
파일시스템에서 그림을 열려면 최소 읽기 권한이 필요합니다. JSON 가져오기는 Solution Designer가 내보낸 올바른 다이어그램 형식이어야 합니다. 임의 JSON 문서를 그대로 가져오는 기능은 아닙니다.
문제가 지속되면 Windows F12 또는 macOS Option+Cmd+i로 브라우저 콘솔 오류를 확인합니다. 문제 설명, 재현 단계, 오류, 브라우저 및 버전을 관리자나 Palantir Support에 전달합니다. 관련 다이어그램 JSON을 제공할 때는 민감한 내용이 포함되지 않았는지 확인합니다.